SM19 - LA RELAZIONE POSITIVA

SM19 - LA RELAZIONE POSITIVA

Strategie per costruire e sviluppare relazioni efficaci

Ogni giorno siamo coinvolti in rapporti umani, professionali e personali. Le relazioni che abbiamo creato e che intratteniamo con gli altri vanno considerate come dei veri e propri tesori. Quando i rapporti sono sani, aperti e di reciproca soddisfazione, ci arricchiscono e ci danno sostegno nei momenti difficili.
Ma gli scambi interpersonali sono fragili e richiedono attenzione. Coloro che si dimostrano capaci di creare e preservare rapporti positivi solitamente godono di carriere di maggior successo e di vite personali più gratificanti.
Il corso costituisce un’occasione per imparare l’arte della comunicazione e della relazione interpersonale efficace.

Programma

  • Che cosa significa realmente comunicare?
  • I pilastri della comunicazione efficace
  • Gli assiomi della comunicazione
  • I canali della comunicazione
  • Il modello dell’assertività
  • Il modello del comportamento assertivo
  • Modalità comportamentali non efficaci
  • I 5 livelli dell’assertività
  • L’importanza dell’ascolto attivo
  • I 3 livelli di ascolto
  • Come migliorare le proprie capacità di ascolto
  • Comunicazione e contesti organizzativi
  • La filosofia "win-win"
  • Sviluppare rapporti positivi con colleghi, capi e collaboratori
  • Mettere in pratica la teoria della reciproca gratificazione
  • L’intelligenza emotiva
  • Le aree dell’intelligenza emotiva
  • Imparare a gestire i propri stati emotivi

Programma completo e scheda di iscrizione

Date corso

11 maggio 2018 ISCRIVITI ON LINE € 300,00 + IVA

Obiettivi del corso

  • Acquisire consapevolezza personale nel rapporto con gli altri, individuando i propri punti di forza e le proprie aree di miglioramento
  • Imparare a gestire l’ascolto attivo e la verifica degli effetti della comunicazione sugli interlocutori

Info corso

  • Costo: € 400,00 + IVA
  • Durata: 1 GG
  • Orari: 9.00 - 17.30
  • Luogo: Via Giovanni Durando 38 - 20158 Milano

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Contatti

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